AGB
BE.MAKE.DO PARTNERS AG | Marke: Holistic-Health-P7

Stand: Oktober 2025

1 Geltungsbereich

1.1 Vertragspartner

BE.MAKE.DO PARTNERS AG
c/o Confidaris AG

Hertizentrum 15

6300 Zug, Schweiz

Die BE.MAKE.DO PARTNERS AG betreibt unter der Marke „Holistic-Health-P7″ den gleichnamigen Online-Gesundheits- und Coachingbereich, über den Programme, Kurse und Produkte angeboten werden.

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird diese Marke bzw. dieser Geschäftszweig nachfolgend als „Holistic-Health-P7″ bezeichnet. Alle Rechte und Pflichten liegen jedoch bei der BeMakeDo Partners AG als rechtlicher Vertragspartnerin.

Diese AGB gelten für alle Kaufverträge über die Bestellung von Waren über den Online-Shop unter www.holistic-health-p7.com mit Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (nachfolgend als „Kunden” bezeichnet).

1.2 Gültigkeit

Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung der AGB.

2 Preise

Alle im Holistic-Health-P7-Webshop angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, jedoch ohne Versandkosten.

Versandkosten werden im Rahmen des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen. Der maßgebliche Gesamtpreis, der sich aus den Preisen der bestellten Artikel („Artikelpreis”) sowie den Versandkosten zusammensetzt, wird dem Kunden vor Abgabe seiner Vertragserklärung angezeigt.

Für Artikel, die der Kunde monatlich wiederkehrend in Form eines „Monatsabo” bestellt, wird jeweils der vom Kunden monatlich zu entrichtende Artikelpreis sowie die jeweils für den Versand anfallenden Kosten ausgewiesen.

3 Bestellvorgang

3.1 Warenkorb

Der Kunde legt die im Holistic-Health-P7-Webshop vorhandenen Produkte, die er kaufen möchte, in seinem virtuellen Warenkorb ab. Der Warenkorb mit den vom Kunden abgelegten Artikeln kann jederzeit durch Anklicken des entsprechenden Symbols eingesehen werden.

Nach Anklicken der Schaltfläche „Bezahlen” wird der Kunde zur Angabe seiner Kontaktdaten, der Liefer- und Rechnungsadresse sowie zur Auswahl der gewünschten Zahlungsart aufgefordert.

3.2 Express Checkout

Nutzt der Kunde die angebotene Möglichkeit eines „Express Checkout” mittels der von dritten Diensteanbietern betriebenen Dienste „Shop Pay” oder „Google Pay”, übermittelt der jeweilige Drittanbieter die vom Kunden bei diesem hinterlegten Kontaktdaten, Liefer- und Rechnungsadressen sowie Zahlungsinformationen direkt an Holistic-Health-P7; eine nochmalige Eingabe dieser Informationen im Holistic-Health-P7-Webshop ist in diesem Fall nicht erforderlich.

3.3 Überprüfung

Vor dem Absenden der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit die von ihm angegebenen Daten, die von ihm ausgewählten Produkte und den Gesamtpreis seiner Bestellung mitsamt Versandkosten noch einmal zu überprüfen.

4 Vertragsabschluss

4.1 Angebot des Kunden

Mit dem Absenden seiner Bestellung gibt der Kunde gegenüber Holistic-Health-P7 ein rechtlich verbindliches Angebot über den Kauf der von ihm ausgewählten Artikel zum Gesamtpreis, der ihm am Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt und von ihm bestätigt wurde, ab.

4.2 Annahme durch Holistic-Health-P7

Holistic-Health-P7 bestätigt den Erhalt der Bestellung durch Übermittlung einer Bestellbestätigung an die vom Kunden bekannt gegebene E-Mail-Adresse. Diese Bestellbestätigung begründet jedoch noch keine Annahme des Angebots.

Wichtig: Die Annahme des Angebots durch Holistic-Health-P7, und damit der Abschluss des Kaufvertrages mit dem Kunden, erfolgt mit Versand der bestellten Artikel (§ 864 Abs 1 ABGB). Maßgeblich ist dabei der Zeitpunkt der Übergabe der Sendung an den Transporteur. Eine Versandbestätigung, in welcher der maßgebliche Zeitpunkt angegeben ist, wird dem Kunden an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.

4.3 Speicherung

Bei der Abgabe des Kaufangebots des Kunden über das Bestellformular des Holistic-Health-P7-Webshops wird der Vertragstext von Holistic-Health-P7 gespeichert und ihm mitsamt den vorliegenden AGB in Textform übermittelt. Über den Holistic-Health-P7-Webshop oder die Website www.holistic-health-p7.com kann der Vertragstext nach dem Absenden der Bestellung nicht mehr abgerufen werden.

4.4 Bindungsfrist und Ablehnungsrecht

Der Kunde ist an sein Angebot für 14 Tage gebunden. Holistic-Health-P7 ist nicht zur Annahme des Angebots des Kunden verpflichtet, sondern kann dieses ohne Begründung ablehnen.

Holistic-Health-P7 behält sich eine Ablehnung des Kaufanbots des Kunden insbesondere in den folgenden Fällen vor:

  • wenn berechtigterweise davon ausgegangen werden kann, dass es sich bei dem Kunden um einen nicht-autorisierten gewerblichen Wiederverkäufer handelt
  • wenn bestellte Artikel nicht verfügbar sind
  • bei höherer Gewalt

Über eine allfällige Ablehnung des Angebots wird Holistic-Health-P7 den Kunden per E-Mail an die von ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse verständigen.

4.5 Sprache

Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

5 Artikel-Abonnement (“Monatsabo”)

5.1 Versandrhythmus

Bei Auswahl der – für bestimmten Artikel vorgesehenen – Option eines „Monatsabo” erhält der Kunde den von ihm bestellten Artikel wiederkehrend jeden Monat oder wiederkehrend alle 3 Monate.

Der Versand des betreffenden Artikels durch Holistic-Health-P7 erfolgt dabei jeweils am Tag eines Monats, der dem Tag des Vertragsabschlusses entspricht (z.B: Vertragsabschluss: 14. Mai; Versand der subskribierten Artikel erfolgt am 14. Juni, 14. Juli usw.).

5.2 Kündigung

Das „Monatsabo” ist zeitlich unbefristet und kann jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von zehn Kalendertagen gekündigt werden.

Wichtig: Erstmalig ist die Kündigung allerdings nach Ablauf der ersten drei Monate ab dem Tag des Vertragsabschlusses möglich (z.B: Vertragsabschluss: 14. Mai; frühestmögliche Kündigung zum 14. August).

Die Kündigung des „Monatsabo” muss per E-Mail an unter Angabe des Namens des Kunden und betreffenden Artikels erfolgen.

Für die Einhaltung der Kündigungsfrist ist das Datum maßgeblich, an dem das E-Mail mit der Kündigung abgesendet wurde.

5.3 Zahlungspflicht

Subskribierte Artikel, die am oder vor dem Tag, an dem die Kündigung wirksam wird, versendet werden, müssen vom Kunden noch bezahlt werden.

6 Akzeptierte Zahlungsmethoden

6.1 Verfügbare Zahlungsmethoden

Holistic-Health-P7 akzeptiert folgende Zahlungsmethoden:

  • Zahlung mittels Kreditkarte via Stripe
  • Sofort bezahlen mit Klarna
  • Zahlung per PayPal via Stripe
  • Zahlung per Twint

6.2 Drittanbieter

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Nutzung von Diensten von Drittanbietern zur Zahlung gemäß den Geschäftsbedingungen der jeweiligen Anbieter erfolgt. Eine Haftung von Holistic-Health-P7 für solche Dienste von Drittanbietern ist ausgeschlossen.

7 Zahlungsbedingungen

7.1.1 Vorauszahlung

Der Kunde ist zur Vorauszahlung verpflichtet. Die Zahlung wird mit dem Absenden der Bestellung des Kunden fällig.

7.1.2 Monatsabo

Bei einem „Monatsabo” wird der monatlich für jeden der Erstbestellung folgenden Artikel geschuldete Artikelpreis mitsamt Versandkosten jeweils mit dem Versand des betreffenden Artikels durch Holistic-Health-P7 fällig. Der entsprechende Betrag wird jeweils zum Fälligkeitsdatum von der vom Kunden bekannt gegebenen Kreditkarte abgebucht.

8 Lieferung

8.1 Liefergebiete

Holistic-Health-P7 versendet bestellte Artikel ausschließlich nach Österreich, Deutschland oder in die Schweiz; der Kunde muss daher eine in einem dieser Länder gelegene Lieferanschrift angeben.

Hinweis: Lieferungen an Postfachadressen sind nicht möglich.

8.2 Versandpartner

Der Versand erfolgt mit DHL oder DPD. Die Zustellung erfolgt in der Regel maximal 2 bis 5 Tage ab dem Tag der Postaufgabe.

9 Rücktrittsrecht des Verbrauchers

9.1 Grundsatz

Der Kunde hat das Recht, von dem auf Grundlage dieser AGB geschlossenen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten.

Wichtig: Dies betrifft ausschließlich physische Produkte – NICHT Print-On-Demand Medien und digitale Produkte, wie E-Learning Plattformen, Membership-Programme und digitale Kurse.

9.2 Fristberechnung

Die Frist zum Rücktritt beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Wenn der Kunde im Rahmen seiner Bestellung mehrere Artikel bestellt hat, beginnt die Frist zum Rücktritt an dem Tag, an dem er oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den zuletzt gelieferten Artikel in Besitz genommen hat.

Wenn der Kunde die regelmäßige Belieferung mit einem Artikel über einen bestimmten Zeitraum hinweg („monthly subscription”) bestellt hat, beginnt die Frist zum Rücktritt mit dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz am ersten gelieferten Artikel erlangt.

9.3 Ausübung des Rücktrittsrechts

Um sein Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Kunde Holistic-Health-P7 mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren.

Der Kunde kann dafür das abrufbare Muster-Rücktrittsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

9.4 Fristwahrung

Zur Wahrung der Frist zum Rücktritt reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Frist zum Rücktritt absendet.

9.5 Ausschluss des Rücktrittsrechts

Kein Rücktrittsrecht besteht für:

  • schnell verderbliche Artikel
  • versiegelte Artikel, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald die Versiegelung entfernt wurde (z.B. geöffnete Präparate oder Einzeldosen)

9.6 Folgen des Rücktritts

9.6.1 Rückzahlung

Wenn der Kunde von dem auf Grundlage dieser AGB geschlossenen Vertrag zurücktritt, hat Holistic-Health-P7 ihm alle Zahlungen, die Holistic-Health-P7 von ihm erhalten hat, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme allfälliger zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von Holistic-Health-P7 angebotene Standardlieferung verlangt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag bei Holistic-Health-P7 eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwendet Holistic-Health-P7 dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde mit dem Kunden ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall wird Holistic-Health-P7 dem Kunden Gebühren oder sonstige Entgelte wegen der Rückzahlung berechnen.

9.6.2 Zurückbehaltungsrecht

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Rückzahlung verweigert werden kann, bis Holistic-Health-P7 die Artikel, die Gegenstand des vom Rücktritt erfassten Vertrages waren, wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er diese Artikel zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

9.6.3 Rücksendung

Der Kunde muss die Artikel unverzüglich, spätestens aber binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er Holistic-Health-P7 über den Rücktritt vom Vertrag unterrichtet, an Holistic-Health-P7 zurücksenden oder persönlich übergeben.

Bei Rücksendung ist die Frist gewahrt, wenn der Kunde die Artikel vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

10 Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Gewährleistungsansprüche können bei Holistic-Health-P7 unter den unter Punkt 1 angegebenen Kontaktdaten geltend gemacht werden.

11 Datenschutz

Holistic-Health-P7 verarbeitet im Zuge des Bestellvorgangs und der Kaufabwicklung personenbezogene Daten des Kunden. Diese Verarbeitung erfolgt im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Nähere Informationen zum Datenschutz sind der Datenschutzerklärung zum Webshop zu entnehmen.

12 Ablehnung der Teilnahme an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten zwischen Unternehmern und Verbrauchern vor einer Stelle zur alternativen Streitbeilegung („AS-Stelle” iSv Art 4 Abs 1 lit h Richtlinie 2013/11/EU) erleichtern soll.

Diese Plattform ist unter abrufbar.

Holistic-Health-P7 ist allerdings weder verpflichtet noch bereit, an einem Verfahren zur außergerichtlichen Streitbeilegung vor einer AS-Stelle teilzunehmen.

13 Schlussbestimmungen

13.1 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB oder des geschlossenen Vertrages ganz oder teilweise ungültig oder unwirksam sein, wird davon die Rechtsgültigkeit aller anderen Bestimmungen nicht berührt.

An die Stelle der unwirksamen oder ungültigen Bestimmung treten die einschlägige Regelungen des anwendbaren dispositiven Gesetzesrechts.

13.2 Anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht mit Ausnahme der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.